Les travaux

Un plan détaillé assurera la circulation sécuritaire des piétons, des cyclistes, du transport en commun et des automobilistes durant les travaux.

Mesures mises en place

• L’accès aux résidences et aux commerces sera conservé;
• Les travaux seront réalisés par phase et par secteur pour maintenir une circulation fluide à travers la ville;
• Aucun autre chantier de la Ville ne sera planifié dans un rayon de 500 m.
• Des voies de circulation seront maintenues sur la plupart des axes routiers en travaux;
• Pour certaines voies plus contraintes, l’accès sera réservé uniquement aux résidants et aux clients de commerces locaux;
• Plusieurs voies de contournement seront réaménagées et intégrées au gestionnaire artériel qui optimise en temps réel les feux de circulation;
• Si les travaux doivent entraver une entrée de stationnement, le passage sera libéré le plus rapidement possible;
• Une coordination et des mesures seront prises pour faciliter les déménagements et les travaux résidentiels.

Une attention particulière sera portée au respect de la qualité de vie des résidants vivant à proximité des chantiers.

Bruit

• Les limites sonores en vigueur seront imposées;
• Des heures de travaux devront être respectées;
• Une surveillance du climat sonore sera effectuée pendant les travaux et des correctifs seront apportés, si besoin;
• Les travaux devront se conformer au Règlement sur le bruit R.V.Q. 978.

Poussière

• L’utilisation d’abat-poussière sera exigée;
• Les bennes et camions-bennes devront être recouverts d’une toile;
• Les véhicules transportant des matériaux devront être munis d'équipements pour éviter la dispersion de la poussière;
• Une surveillance de la qualité de l'air sera réalisée pendant la construction, notamment près de l'entrée et de la sortie du tunnel.

Services municipaux

• La collecte des matières résiduelles sera maintenue;
• Des travaux préparatoires permettront d’assurer les services d’aqueduc et d’égouts;
• L’accès pour les services d’urgence (ambulanciers, pompiers et policiers) sera conservé, de même que l’accès aux hôpitaux.

La Ville souhaite soutenir activement les commerçants en périphérie du tracé pour la période de travaux et conserver la vitalité économique des quartiers.

Aperçu des mesures de soutien

• L’accès aux commerces sera maintenu en tout temps;
• Un programme de compensation pour les entreprises situées dans des secteurs touchés par des travaux d’infrastructures majeurs est offert;
• Des stationnements d’appoint seront aménagés pour les clients et les livraisons;
• L’affichage et la signalisation seront déployés en périphérie;
• Des campagnes de communication feront la promotion de l’ouverture des commerces;
• Un répondant sur le chantier, auquel pourra se référer directement les commerçants, sera identifié.

Durant la période des travaux, le dialogue avec les citoyens est essentiel. La Ville multiplie les opportunités d'échanges et d'information, particulièrement avec les résidants, commerçants, employeurs et institutions à proximité des chantiers. Elle prend note des besoins précis et elle informe sur le déroulement des travaux, l’accès aux propriétés, les nouvelles conditions de circulation, les mesures mises en place pour les livraisons et les stationnements et les modifications aux services municipaux (ex : matières résiduelles).

• Des séances d’information feront état de l’avancement des travaux et capteront les préoccupations à considérer;
• Des agents de service à la clientèle seront aux abords du chantier pour informer et guider les citoyens;
• Des dépliants d'information, incluant les dates des travaux et les coordonnées du responsable de chantier, seront distribués de porte-à-porte;
• Sur les voies de circulation routière, une signalisation adéquate indiquera l’aire des travaux et les détours;
• Les grandes phases de travaux seront promues par des campagnes publicitaires;
• Les entraves à la circulation seront diffusées par des communiqués de presse, le site web du projet ainsi que les médias sociaux.